Ablauf Einsende-Service

Von der Anfrage bis zum einbaufertigen Steuergerät – transparent und nachvollziehbar in 8 Schritten.

  1. Anfrage & Machbarkeitsprüfung

  2. Steuergerät ausbauen

  3. Sicher verpacken

  4. Einsenden

  5. Diagnose & Befund

  6. Klonen / Reparatur

  7. Qualitätsprüfung

  8. Rückversand & Garantie

Verpackungshinweise – wichtig!

✓ So verpacken

  • Antistatik-Folie oder -Beutel verwenden
  • Luftpolsterfolie um das Steuergerät wickeln
  • Stabile Schachtel mit Polstermaterial
  • Kein Spielraum im Karton – Steuergerät fixieren
  • Begleitzettel mit VIN und Kontaktdaten beilegen
  • Fotos vom Einbauzustand beilegen (hilfreich)

✗ Nicht so verpacken

  • Kein normaler Plastikbeutel (statische Aufladung!)
  • Keine losen Metallteile oder Schrauben im Paket
  • Steuergerät nicht öffnen oder löten
  • Keine Alufolie (kein Schutz gegen Statik)
  • Kein Briefumschlag – zu wenig Polsterung

Bearbeitungszeiten

Standard 2–4 Werktage

Nach Eingang des Steuergeräts bis zum Rückversand.

Express 1 Werktag

Auf Anfrage – bitte bei Auftragserteilung angeben. Aufpreis 49 Euro.

Diagnose-Befund 1 Werktag

Befund nach Eingang immer am gleichen oder nächsten Werktag.

Bereit? Anfrage stellen.

Fahrzeug, Steuergerätetyp und Fehlerbild – Festpreis innerhalb eines Werktages.

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